RGG INTERNET TECH SRL
NOTIFICARE GENERALA PRIVIND POLITICA DE CONFIDENTIALITATE PENTRU GESTIONAREA INFORMATIILOR SI DATELOR CU CARACTER PERSONAL

I). Informatii generale:

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale persoanei juridice RGG INTERNET TECH SRL, cu sediul social în Bucureşti, Sector 1, Str. Transilvaniei nr. 22, si sediu secundar in Bucuresti, Sector 1, Bd. G-ral Ghe Magheru nr. 11 (fost 23), etaj 2, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea informatiilor si datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet rgg.ro („Site-ul”)

Politica de confidentialitate privind gestionarea datelor cu caracter personal (denumita “Politica”), descrie urmatoarele:

• Tipurile de Informații cu caracter personal pe care le colectăm,
• Scopurile pentru care colectăm Informațiile cu caracter personal,
• Durata pentru care vă prelucrăm datele
• Partile terte cu care putem partaja informațiile,
• Drepturile si optiunile dvs.
• Masurile pe care le luăm pentru a proteja securitatea datelor.
• Actualizarile notificarii
• Modalitatea de a ne contacta

De asemenea, aceasta Politica vă informează si despre drepturile și opțiunile dvs. cu privire la Informațiile dvs. cu caracter personal și modalitatea în care ne puteți contacta în legătură cu practicile noastre privind confidențialitatea.

Practicile noastre privind confidențialitatea pot varia pentru anumite produse și servicii ale noastre in functie de partenerii nostrii care acționează în calitate de operatori de date, inclusiv pentru gestionarea datelor personale bancare si/sau, daca este cazul, pentru procesarea tranzacțiilor de plată.

II). Informații si date cu caracter personal pe care le putem colecta – Categorii

„Informații cu caracter personal” înseamnă orice informații cu privire la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

2.1. Societatea noastra poate colecta următoarele categorii de Informații si date cu caracter personal:

• informații privind verificarea identității, cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa fizică, numărul de telefon și adresa IP.
• nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu comportamentul, preferinţele, obişnuințele dumneavoastră în cadrul website-ului precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi pentru serviciile noastre prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.
• dacă, pentru a vă crea cont de utilizator pe Site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, vom prelucra următoarele date publice de profil afişate de aplicaţiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.
• in cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza solicitarea unui produs/serviciu disponibil pe Site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate, iar contul creat va fi șters automat.
• dacă sunteți vizitator al Site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului.
• informații cu privire la tranzacții, cum ar fi numărul contului personal, numele și localizarea comerciantului, data și valoarea totală a tranzacției și alte informații furnizate de instituțiile financiare sau de comercianți atunci când acționăm în numele acestora.
• informații cu privire la produse și servicii, cum ar fi informații privind înregistrarea și plata și informații specifice programului, când solicitați produse sau servicii direct de la noi sau participați la programe de marketing.
• utilizarea site-urilor web, a dispozitivelor și a aplicațiilor mobile și informații asemănătoare colectate prin mijloace automatizate, precum modulele cookie și tehnologii asemănătoare.
• cereri de angajare și informații aferente atunci când vă depuneți candidatura pentru un loc de muncă la noi.
• informații profesionale de contact atunci când lucrați pentru unul dintre partenerii noștri de afaceri.
• orice alte informații pe care le puteți furniza în timpul utilizării instrumentelor de comunicare.

2.2. Informațiile cu caracter personal pe care le obținem din interacțiunea dvs. cu reclamele, site-urile web, aplicațiile sau alte mijloace digitale

Noi, furnizorii noștri de servicii și partenerii noștri pot colecta anumite informații despre dvs. prin mijloace automatizate, cum ar fi informații despre activitatea pe internet sau pe o altă rețea electronică, module cookie și semnalizatoare web, atunci când interacționați cu reclamele și aplicațiile mobile sau când vizitați site-urile web, paginile noastre sau alte mijloace digitale. Informațiile de pe internet și/sau despre dispozitiv pe care le colectăm în acest mod pot include: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, identificatorul dispozitivului mobil, zona geografică, adresele URL de trimitere și informații cu privire la acțiunile întreprinse sau interacțiunea cu mijloacele noastre digitale.

Un „modul cookie” este un fișier de text pus pe unitatea de disc a unui computer de un server de internet.

Un „semnalizator web”, cunoscut și cu denumirea de etichetă de identificare pe internet, etichetă de pixeli sau GIF transparent, este o tehnologie care ne ajută să identificăm momentul în care a fost vizitat sau accesat un anumit conținut.

Utilizăm aceste informații pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile online, evaluând numărul de utilizatori care accesează sau folosesc produsele și serviciile noastre, ce conținut, produse și caracteristici ale produselor și serviciilor noastre online îi interesează cel mai mult pe vizitatorii noștri, ce tipuri de oferte doresc clienții noștri să vadă și modul în care produsele și serviciile noastre online funcționează din punct de vedere tehnic. Furnizorii de servicii de analiză care administrează aceste servicii utilizează tehnologii precum modulele cookie și semnalizatoarele web pentru a ne ajuta să analizăm modul în care vizitatorii folosesc site-urile web și aplicațiile noastre.

Noi, furnizorii de servicii și partenerii noștri putem, de asemenea, colecta informații despre dvs. în legătură cu activitățile noastre de marketing, care includ oferte, tombole, concursuri și promoții. Informațiile colectate în aceste scopuri pot include elemente de identificare și informațiile dvs. de contact (de ex. numele, adresa poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon), datele de identificare electronică (de ex., numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, adresa IP) și datele colectate în contextul programelor de marketing online, inclusiv informații comerciale, informații despre activitatea pe internet sau pe o altă rețea electronică, date privind localizarea geografică și concluzii obținute pe baza Informațiilor cu caracter personal (de ex. caracteristici personale, obiceiuri de viață, obiceiuri de consum, interese, date de localizare și înregistrări de voce și imagini).

Noi, furnizorii de servicii și partenerii noștri putem, de asemenea, colecta informații despre dvs. pentru a vă oferi conținut și publicitate adaptate la interesele dvs. individuale în baza concluziilor obținute din Informațiile cu caracter personal. Informațiile colectate în aceste scopuri pot include informații despre activitatea pe internet sau pe o altă rețea electronică, precum detalii despre anumite pagini sau reclame pe care le vizualizați pe site-urile web și aplicațiile noastre și despre acțiunile pe care le întreprindeți pe site-urile web și aplicațiile noastre. Noi, furnizorii de servicii și partenerii noștri putem, de asemenea, colecta anumite informații despre dvs. prin intermediul unor mijloace automatizate, precum instrumentele rețelelor de socializare, widget-uri sau plug-in-uri pentru a vă conecta la conturile dvs. de socializare. Aceste funcții vă pot permite să vă conectați prin intermediul contului de socializare, să distribuiți link-uri sau să publicați direct pe contul dvs. de socializare. În situația în care accesați un site care conține astfel de instrumente sau plug-in-uri, rețeaua de socializare sau un alt furnizor de servicii poate afla despre vizita dvs. pe acel site. În acest caz, interacțiunea dvs. cu aceste instrumente este guvernată de politicile de confidențialitate ale respectivelor platforme de socializare. Întrucât nu controlăm modalitatea în care respectivele terțe părți gestionează datele, vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate, condițiile de utilizare și acordurile de licență (dacă este cazul).

2.3. Informații cu caracter personal pe care le colectăm în contextul relațiilor noastre de afaceri cu o instituție financiară, un comerciant sau o altă entitate cu care Societatea noastra are un parteneriat.

Putem colecta Informații cu caracter personal de la persoane fizice care lucrează pentru unul dintre partenerii noștri de afaceri (incluzând instituții financiare, comercianți, clienți, furnizori, vânzători și alți parteneri), care includ elemente de identificare, numele, funcția, departamentul și numele organizației, adresa de e-mail și poștală profesională, numărul de telefon profesional, interogările, răspunsurile la întrebările de securitate, parolele de securitate și alte date de autentificare.

Putem utiliza aceste informații pentru a furniza produse și servicii în mod direct instituțiilor financiare, clienților corporativi, comercianților, clienților și partenerilor, pentru a gestiona relațiile noastre de afaceri și raportarea financiară, pentru dezvoltarea și integritatea francizelor, pentru a ne proteja împotriva infracțiunilor financiare, pentru a ne îmbunătăți serviciile, pentru marketing și pentru a respecta legislația aplicabilă, precum și în scopuri de contabilitate, audit și facturare.

În anumite jurisdicții, poate fi necesar să primim și să prelucrăm Informațiile dvs. cu caracter personal sensibile pentru a vă furniza respectivele produse și servicii dvs. și/sau instituțiilor financiare, clienților corporativi, comercianților, clienților și partenerilor. Respectiva prelucrare a Informațiilor dvs. cu caracter personal sensibile va fi protejată folosind măsuri de securitate adecvate și se va desfășura într-un mod care să genereze cel mai redus impact posibil asupra drepturilor și intereselor dvs. personale.

Următoarele informații pot fi considerate Informații cu caracter personal sensibile, după cum sunt definite de legislația aplicabilă: numărul de cont bancar, data expirării cardului, codul de verificare al cardului, răspunsurile la întrebările de securitate, parolele de securitate și alte date de autentificare, adresa sau informații despre locație (în măsura în care acestea pot evidenția traseul dvs. personal), înregistrări de voce și imagini, date de identificare electronică, tranzacții de plată și informații biometrice.

In cazul in care vom colabora cu un partener licentiat in furnizarea de servicii de informare a conturilor (AISP), si/sau in furnizarea de servicii de inițiere a plăților (PISP), care sunt autorizați să utilizeze API-uri (interfețe de programare a aplicațiilor financiare deschise) conform directivei PSD2 (A doua Directivă privind Serviciile de Plată- regulament European), datele utilizatorului final nu vor fi folosite în alte scopuri decât cele ale serviciului oferit de catre societatea noastra ca partener al acestor furnizori licentiati.

Partenerii autorizati ca furnizori licențiați de servicii de informații despre conturi preiau date financiare din conturile bancare pentru a oferi servicii cu perspective și acuratețe mai mari. Acești furnizori trebuie să obțină consimțământul dvs., al titularului contului pentru a accesa informațiile în format doar pentru citire.

AISP-urile oferă instrumente și servicii care oferă clienților vizibilitate și perspective asupra finanțelor lor, bazate pe datele tranzacțiilor. Aceste instrumente pot include aplicatii de management al finantelor personale, care adună informații din mai multe conturi bancare într-un singur tablou de bord și în alte instrumente de administrare a banilor. Clienții pot folosi aceste informații pentru a-și îmbunătăți sănătatea financiară sau pentru a automatiza procesele manuale, cum ar fi contabilitatea și reconcilierea. AISP-urile pot folosi datele pentru a evalua eligibilitatea unui client pentru produse financiare, cum ar fi împrumuturile și creditele ipotecare, simplificând și accelerând procesul decizional. Acest lucru creează oportunități pentru AISP de a colabora cu bănci și alte instituții financiare pentru a dezvolta servicii care îmbunătățesc experiența clienților.

III). Scopurile pentru care colectăm Informațiile si datele cu caracter personal.

Putem utiliza Informațiile dvs.cu caracter personal pentru:

• A va furniza soluțiile comapaniei noastre
• A vă furniza și a comunica cu dvs. despre produsele și serviciile oferite de catre compania noastra, comercianți și parteneri ai companiei noastre.
• A crea și gestiona orice conturi pe care ați putea să le aveți la noi, a verifica identitatea dvs, a furniza serviciile noastre și a transmite răspunsuri la solicitările dvs.
• A oferi și susține programele de loialitate.
• A vă oferi servicii și recomandări personalizate.
• A gestiona relațiile cu clienții, furnizorii și vânzătorii noștri.
• A ne desfășura, evalua și îmbunătăți activitatea, incluzând curățarea, pregătirea și/sau anonimizarea datelor pentru analize și pentru a dezvolta produse și servicii noi.
• A procesa cererea dvs. de angajare.
• A vă proteja împotriva și a preveni frauda și alte riscuri legale sau de securitate a informațiilor.
• Dezvoltarea și îmbunătățirea produselor și serviciilor, detectarea și prevenirea activităților înșelătoare, frauduloase sau ilegale și îmbunătățirea experienței clienților și a consumatorilor. Pentru aceste activități de prelucrare, putem utiliza tehnici precum inteligența artificială și învățarea automatizată pentru prelucrarea și analizarea datelor.
• A servi altor scopuri pentru care furnizăm o notificare specifică în momentul colectării și așa cum este autorizat sau cerut de lege.
• A genera date anonimizate și agregate pentru întocmirea analizelor pentru consilierea clienților și partenerilor.
• A afla mai multe lucruri despre dvs. inclusiv cu privire la preferințe sau alte caracteristici ale dvs. Tratăm aceste concluzii ca Informații cu caracter personal atunci când acest lucru este impus de legislația aplicabilă.
• Pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră si societatea noastra
• Pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă societatii în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
• Pentru activităţi de marketing
• In scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a Site-ului, realizarea de profiluri de preferinţe de consum, în principal, în vederea îmbunătăţiri experienței oferite pe Site.
• Pentru rezolvarea plângerilor, reclamaţiilor şi pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăţii experiența dumneavoastră oferită pe Site.
• În cazul în care acest lucru este impus de legislația aplicabilă, vom utiliza Informațiile dvs. cu caracter personal numai cu consimțământul dvs., astfel cum va fi necesar pentru a vă oferi produse și servicii, pentru a respecta o obligație legală sau atunci când există un interes legitim și prioritar care necesită utilizarea.

IV). Durata pentru care vă prelucrăm datele

Ca principiu, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligaţiilor legale care ne revin.

În situaţia în care sunteți client și vă exercitați dreptul de ştergere a contului de utilizator, societatea noastra va interpreta această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului. În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau sms-uri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate mai jos. În cazul în care solicitați ştergerea contului, însă pe acel cont există cel puţin o comandă activă, cererea de ştergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor şi finalizarea ultimei comenzi active.

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

V). Partile terte cu care putem partaja informațiile si datele cu caracter personal colectate de catre societatea noastra.

• Putem partaja Informațiile dvs. cu caracter personal cu:
• Companiile noastre afiliate și alte entități din cadrul grupului nostrum de companii.
• Furnizorii de servicii care acționează în numele nostru.
• Participanți si/sau licentiate in ecosistemul de plăți, inclusiv instituții financiare, comercianți și terțe părți.
• Terțe părți în scopuri de monitorizare și prevenire a fraudei sau în alte scopuri impuse de lege.
• Terțe părți ale căror caracteristici le utilizați în legătură cu produsele și serviciile noastre sau cu consimțământul dvs.
• Alte entități, astfel cum este impus de legislația aplicabilă sau în eventualitatea vânzării sau transferului activității sau activelor noastre.
• Când acționăm în calitate de furnizor de servicii pentru terțe părți și le furnizăm Informații cu caracter personal pe care le prelucrăm în numele lor.
• Cu furnizorii noștri de servicii care prestează servicii în numele nostru în scopurile precizate.
• Cu terțe părți ale căror caracteristici (de ex., module cookie ale unor terțe părți, widget-uri, plug-in-uri) sunt integrate în produsele și serviciile noastre
• Cu rețele de socializare, atunci când interacționați în mod direct cu platformele respective.
• Cu alte terțe părți, cu consimțământul dvs.
• Înainte de transferul sau distribuirea oricăror Informații cu caracter personal (inclusiv accesul la Informații cu caracter personal), solicităm măsuri adecvate de protecție a confidențialității și securității informațiilor în cadrul acordurilor pe care le încheiem cu terțe părți.
• Este posibil să transferăm Informațiile dumneavoastră personale către Statele Unite și alte țări care pot să nu aibă aceleași legi privind protecția datelor, dar vom proteja Informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu această Notificare privind confidențialitatea sau cu orice alt mod care v-a fost divulgat.
• Putem dezvalui datele dvs. cu caracter personal:
• Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, putem dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care ne sprijină în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri doar exemplificativ enumerate:
• Pentru administrarea Site-ului;
• In situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate prin intermediul Site-ului;
• Pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;
• Pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
• Pentru efectuarea analizei aplicatiilor de management pe care le dezvoltam;
• Pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
• Atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc

VI). Drepturile si optiunile dvs. privind informatiile si datele cu carater personal colectate de catre societatea noastra.

În funcție de țara dvs, puteți avea dreptul sau opțiunea să:

Decideți că nu doriți să participați la anumite colectări sau utilizări ale Informațiilor dvs. cu caracter personal, incluzând utilizarea de module cookie și tehnologii asemănătoare, utilizarea Informațiilor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing, pregătirea datelor privind tranzacțiile pentru servicii în timp real și anonimizarea Informațiilor dvs. cu caracter personal pentru analize de date.

Accesați Informațiile dvs. cu caracter personal, să obțineți o copie a acestora, să rectificați, să restricționați prelucrarea acestora sau să vă opuneți prelucrării acestora sau să solicitați ștergerea, distrugerea sau anonimizarea acestora.

Primiți Informațiile cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat pentru a le transmite către o altă companie.

Retrageți orice consimțământ dat.

Unde se aplică, depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Puteți avea anumite drepturi în ceea ce privește Informațiile cu caracter personal pe care le păstrăm despre dvs. și anumite opțiuni cu privire la Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs, modalitatea în care le utilizăm și modalitatea în care comunicăm cu dvs.

Nu vă vom refuza, percepe un alt tarif sau oferi un alt nivel de calitate pentru bunuri sau servicii în cazul în care alegeți să vă exercitați aceste drepturi, cu excepția situației în care tariful diferit sau nivelul diferit de calitate al bunurilor sau serviciilor este asociat în mod rezonabil cu valoarea datelor pe care le primim de la dvs. În anumite situații, este posibil să nu vă putem furniza bunul sau serviciul pe care îl solicitați dacă alegeți să va exercitați anumite drepturi.

Puteti alege urmatoarele:

Să nu furnizați Informații cu caracter personal societatii noastre, abținându-vă de la transmiterea Informațiilor cu caracter personal în mod direct către noi. Atunci când colectăm Informații cu caracter personal de la dvs. indicăm dacă și de ce este necesar să ni le puneți la dispoziție, precum și consecințele refuzului dvs. de a face acest lucru. Dacă nu furnizați Informații cu caracter personal, este posibil să nu puteți beneficia si furniza de gama completă de produse și servicii ale companiei noastre. Societatea noastra, dacă aceste informații sunt necesare, pentru a va furniza serviciile/produsele noastre sau dacă suntem obligați potrivit legii să le colectăm pentru furnizarea produsului sau serviciului respective, vom proceda la obtinerea acordului dvs.

Să optați să nu colectăm și utilizăm anumite informații pe care le colectăm despre dvs. prin mijloace automatizate atunci când vizitați site-ul noastru web sau folosiți aplicațiile noastre. În anumite jurisdicții, vă puteți exercita opțiunea cu privire la utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor asemănătoare, făcând clic pe bannerul „Gestionare module cookie” al site-ului. Browser-ul dvs. vă poate indica modalitatea prin care să fiți notificați și să refuzați instalarea anumitor tipuri de module cookie pe dispozitivul dvs. Rețineți că fără anumite module cookie este posibil să nu puteți utiliza toate caracteristicile site-ului web, aplicațiilor sau serviciilor noastre online.

Să renunțați la anumite utilizări ale informațiilor pe care le colectăm despre dvs. prin mijloace automatizate atunci când vizitați site-uri web terțe sau interacționați cu reclamele noastre. Putem folosi furnizori de servicii pentru a difuza anunțuri pe acele site-uri terțe. Aceste anunțuri pot fi personalizate și difuzate pe baza utilizării de date pe care noi și partenerii noștri le-am colectat de pe site-urile și aplicațiile noastre. În plus, unii dintre furnizorii de servicii și partenerii noștri pot colecta informații despre activitățile dvs. online de-a lungul timpului și pe site-uri terțe pentru a personaliza și a difuza aceste anunțuri. Reclamele sunt uneori publicate cu pictograme care ajută consumatorii (i) să afle mai multe despre modul în care sunt utilizate datele lor și (ii) să-și exercite opțiunile pe care le pot avea în ceea ce privește utilizarea datelor lor. Vă rugăm să faceți clic, când se aplică, pe pictograma din reclamele noastre țintă, pentru a afla despre capacitatea dvs. de a alege să vă dezabonați sau să limitați utilizarea comportamentului dvs. de navigare în scopuri publicitare.

Să ne anunțați să nu vă trimitem e-mail-uri de marketing, făcând clic pe link-ul de dezabonare din cadrul e-mail-urilor de marketing pe care le primiți de la noi sau contactând-ne, astfel cum este indicat in prezsnta notificare.

Să renunțați la anonimizarea Informațiilor dvs. cu caracter personal pentru realizarea analizelor de date

Puteți avea dreptul la urmatoarele:

Să solicitați accesul la și să primiți informații despre Informațiile cu caracter personal pe care le păstrăm în legătură cu dvs.,

dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate

Să actualizați și să rectificați inexactitățile din Informațiile dvs. cu caracter personal,

Să restricționați sau să vă opuneți prelucrării Informațiilor dvs. cu caracter personal,

Să refuzați anumite prelucrări ale Informațiilor dvs. cu caracter personal

Să solicitați anonimizarea, distrugerea sau ștergerea informațiilor, după caz,

Să vă exercitați dreptul la portabilitatea datelor, respectiv de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și pentru a transfera cu ușurință Informațiile dvs. cu caracter personal către o altă companie.

Puteți avea și dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, inclusiv în țara dvs. de reședință, la locul de muncă sau acolo unde a avut loc un incident. Aveti dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

Să retrageți orice consimțământ pe care ni l-ați acordat anterior cu privire la prelucrarea Informațiilor dvs. cu caracter personal, în orice moment și în mod gratuit. Vom aplica preferințele dvs. din momentul respectiv, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării înainte de retragerea consimțământului dvs.

dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos:

- în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care societatea noastra poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanță;

- în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.

dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

Rețineți că această listă este posibil să nu fie exhaustivă, ceea ce înseamnă că puteți avea drepturi suplimentare în conformitate cu legile dvs. locale. Totodată, drepturile menționate mai sus pot fi limitate în anumite circumstanțe de cerințele legislației locale.

Dacă nu ne ridicăm la nivelul așteptărilor dvs. în ceea ce privește prelucrarea Informațiilor dvs. cu caracter personal sau dacă doriți să faceți o plângere cu privire la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne anunțați, deoarece astfel avem posibilitatea de a remedia problema. Pentru a ne ajuta să răspundem la solicitarea dvs., vă rugăm să ne oferiți detalii complete despre problemă. Încercăm să examinăm și să răspundem la toate anunțurile într-un termen rezonabil și astfel cum este prevăzut de legislația aplicabilă.

VII). Masurile pe care le luăm pentru a proteja securitatea Informatiilor si datelor cu caracte personal colectate.

Cum protejam informatiile? Menținem măsuri corespunzătoare de protecție a securității pentru a proteja Informațiile dvs. cu caracter personal și le păstrăm doar pentru o perioadă limitată de timp.

Securitatea Informațiilor dvs. cu caracter personal este importantă pentru societate noastra. Ne angajăm să protejăm informațiile pe care le colectăm. Menținem mecanisme de protecție administrative, tehnice și fizice adecvate, concepute pentru a proteja Informațiile cu caracter personal pe care le furnizați sau pe care le colectăm împotriva distrugerii, pierderii, modificării, accesului, divulgării sau utilizării accidentale, ilegale sau neautorizate. Utilizăm criptarea pe unele dintre site-urile web de pe care transferăm anumite Informații cu caracter personal.

În eventualitatea unei încălcări a măsurilor noastre de protecție a securității, vom evalua amploarea prejudiciilor (dacă există) aduse persoanelor fizice și vom respecta obligațiile de raportare și sesizare în conformitate cu legislația aplicabilă.

De asemenea, luăm măsuri pentru a șterge Informațiile dvs. cu caracter personal sau pentru a le stoca într-o formă care nu permite identificarea dvs. atunci când aceste informații nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le prelucrăm, cu excepția cazului în care ni se impune potrivit legii să păstrăm aceste informații o perioadă mai lungă.

La stabilirea perioadei de păstrare luăm în considerare diferite criterii, cum ar fi tipul de produse și servicii solicitate de sau furnizate către dvs. natura și durata relației noastre cu dvs., eventuala reînscriere la produsele sau serviciile noastre, impactul asupra serviciilor pe care vi le oferim dacă ștergem anumite informații de la sau în legătură cu dvs., perioadele de păstrare obligatorii prevăzute de lege și termenele de prescripție.

VIII). Actualizarile aduse acestei Notificari privind confidentialitatea datelor si informatiilor cu caracter personal.
Această Notificare privind confidențialitatea poate fi actualizată în mod periodic pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre privind Informațiile cu caracter personal. Vom publica un anunț vizibil pe site-ul web pentru a vă înștiința cu privire la orice modificare semnificativă sau esențială a Notificării noastre privind confidențialitatea înainte ca aceasta să devină aplicabilă și vom indica la începutul Notificării data celei mai recente actualizări. Dacă ne actualizăm Notificarea privind confidențialitatea, în anumite circumstanțe, putem să vă solicităm consimțământul.

IX). Modalitatea de a ne contacta.

Dacă aveți întrebări, observații sau plângeri cu privire la această Notificare globală privind confidențialitatea și la practicile noastre privind confidențialitatea sau în cazul în care doriți să vă actualizați preferințele de confidențialitate, vă rugăm:

- să ne trimiteți un e-mail la adresa: gdpr@rgg.ro

- sau, să ne scrieți la adresa: Bucuresti, Sector 1, Bd. G-ral Ghe Magheru nr. 11 (fost 23), etaj 2.